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1. Raccolta dei dati personali

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informazioni di spedizione e fatturazione
dati relativi agli ordini effettuati
informazioni tecniche del dispositivo e del browser

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2. Cookie e tecnologie simili

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3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

gestione degli ordini e dei pagamenti
spedizione dei prodotti acquistati
assistenza clienti
aggiornamenti sullo stato degli ordini
miglioramento del sito e dei servizi

I dati non vengono venduti a terze parti.

4. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a:

completare le transazioni
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garantire supporto post-vendita

Successivamente vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

5. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

accedere ai propri dati personali
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richiedere la cancellazione dei dati
limitare o opporsi al trattamento
revocare il consenso in qualsiasi momento
ottenere una copia dei propri dati

Le richieste vengono gestite tramite i contatti ufficiali.

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene in conformità al GDPR e si basa su:

Esecuzione del contratto
Per la gestione degli ordini e dei servizi acquistati.

Consenso dell’utente
Per attività di marketing e comunicazioni promozionali.

Obblighi legali
Per la gestione fiscale, contabile e normativa.

Interesse legittimo
Per sicurezza del sito, prevenzione frodi e miglioramento del servizio.

7. Sicurezza dei dati

Velpitorin adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

8. Contatti ufficiali

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Telefono
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