Contatti e Assistenza
Servizio Clienti
Velpitorin offre un servizio di assistenza dedicato per accompagnare i clienti prima, durante e dopo l'acquisto, garantendo un supporto professionale, puntuale e affidabile.
Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini o ai servizi disponibili, è possibile contattare il nostro team utilizzando i recapiti riportati di seguito. Ogni richiesta viene gestita con la massima attenzione per fornire una risposta tempestiva.
I nostri recapiti
Indirizzo operativo
4107 Alan Kent Dr, Killeen TX 76549, United States
Telefono
+1 (254) 519-2157
E-mail
solutions@velpitorin.com
Orari del servizio clienti
Lunedì – Venerdì
09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
Ambiti di assistenza
Il nostro servizio clienti è disponibile per fornire supporto riguardo a:
- informazioni sui prodotti prima dell'acquisto;
- aggiornamenti sullo stato degli ordini;
- richieste di reso, sostituzione e rimborso;
- chiarimenti relativi ai pagamenti effettuati;
- informazioni sulle spedizioni e sulle consegne.
Il nostro impegno
Tutte le richieste ricevute vengono elaborate durante gli orari di apertura del servizio clienti. Il nostro obiettivo è offrire un'assistenza efficiente, trasparente e organizzata, impegnandoci a rispondere nel minor tempo possibile e a seguire ogni pratica fino alla sua conclusione.